Sufrir un accidente laboral —o desarrollar una enfermedad profesional— genera incertidumbre y, muchas veces, desinformación.
Sin embargo, los pasos que se sigan inmediatamente después del accidente pueden ser determinantes para acceder a las prestaciones previstas por el régimen de riesgos del trabajo.
En esta guía explicamos qué hacer ante un accidente laboral, cuáles son las primeras medidas a tomar y qué recaudos conviene adoptar para no comprometer el reclamo ante la ART, de acuerdo con el funcionamiento del sistema vigente en Argentina.
¿Y si se trata de una enfermedad profesional?
No todos los daños cubiertos por el régimen de riesgos del trabajo se producen de manera súbita. En algunos casos, el trabajador puede desarrollar una enfermedad profesional como consecuencia de la exposición prolongada a agentes o condiciones propias de su actividad laboral.
Ante la aparición de síntomas compatibles con una enfermedad profesional, es importante:
- consultar a un profesional de la salud;
- informar la situación al empleador;
- solicitar la intervención de la ART para que evalúe si la patología se encuentra comprendida dentro del sistema.
Al igual que en los accidentes laborales, la ART debe brindar las prestaciones médicas correspondientes y evaluar las consecuencias que la enfermedad pueda generar en la capacidad laboral del trabajador.
Guía completa del régimen de riesgos del trabajo (ART): recursos y pasos
Esta publicación forma parte de nuestra Guía de accidentes laborales y riesgos del trabajo (ART), a la que remitimos para más detalles sobre todas las características del sistema legal de Riesgos del Trabajo.
Si tuviste un accidente laboral o una enfermedad profesional, estas guías te ayudan a seguir el camino correcto, desde los primeros pasos hasta el cobro de prestaciones:
- Documentación para reclamar ante la ART →
- Prestaciones ART: prestaciones médicas y prestaciones dinerarias →
- Procedimiento administrativo, comisiones médicas e impugnación judicial →
- Prescripción en reclamos ART: plazos y qué tener en cuenta →
- Accidente laboral y empleo no registrado: qué derechos tiene el trabajador →
- Fallecimiento del trabajador: derechohabientes y cobro de la indemnización ART →
- Accidente in itinere: qué reclamar a la ART y al seguro de responsabilidad civil →
¿Cómo actuar ante un siniestro laboral?
Ahora sí, vamos con los pasos que hay que seguir tras un siniestro laboral:
1. Priorizar la atención médica inmediata
Ante un accidente laboral, lo primero es cuidar la salud del trabajador. Se debe solicitar atención médica inmediata, ya sea a través de la ART, de los servicios de emergencia o concurriendo al centro asistencial más cercano.
Es fundamental que la atención médica quede debidamente registrada, ya que los certificados, informes y constancias de atención constituyen una prueba central para cualquier reclamo posterior dentro del régimen de riesgos del trabajo.
La Superintendencia de Riesgos del Trabajo indica que el trabajador debe recibir atención médica inmediata ante un accidente laboral, independientemente de las instancias administrativas que se tramiten luego.
Además de la atención médica, podés revisar qué prestaciones médicas y económicas de la ART pueden corresponder según el caso.
2. Informar el accidente al empleador
El accidente debe ser informado al empleador a la mayor brevedad posible. El empleador tiene la obligación legal de denunciar el siniestro ante la ART correspondiente.
Aunque la denuncia formal esté a cargo del empleador, es recomendable que el trabajador conserve constancia de haber informado el hecho, especialmente cuando el accidente ocurrió fuera del establecimiento laboral o durante el trayecto de ida o regreso al trabajo (accidente in itinere).
3. Denuncia del accidente ante la ART
Una vez informado el accidente, la ART debe tomar intervención y habilitar las prestaciones correspondientes. En la práctica, la denuncia suele canalizarse a través del empleador, pero el trabajador también puede efectuarla directamente si fuera necesario.
Es importante verificar que la ART haya registrado el siniestro y que exista un número de caso o expediente asignado, ya que ello permite el seguimiento del reclamo y de las prestaciones otorgadas.
En caso de dudas sobre cuál es la ART correspondiente, puede utilizarse el buscador oficial de la Superintendencia de Riesgos del Trabajo para identificar la aseguradora.
4. Reunir y conservar toda la documentación médica
Toda la documentación vinculada al accidente debe ser conservada cuidadosamente, entre ella:
- certificados de atención médica;
- estudios realizados;
- indicaciones de tratamiento;
- constancias de reposo o licencias laborales;
- informes de evolución.
Esta documentación resulta relevante tanto para la ART como para eventuales evaluaciones médicas posteriores, especialmente si el accidente deja secuelas o genera incapacidad laboral.
Para iniciar el trámite sin demoras, es clave reunir la documentación para reclamar ante la ART (constancias médicas, recibos, denuncia, etc.).
5. Cumplir con los tratamientos indicados
Es importante seguir los tratamientos y controles médicos indicados por los profesionales intervinientes. El incumplimiento de las indicaciones médicas puede generar objeciones por parte de la ART o controversias sobre la evolución de las lesiones.
El seguimiento adecuado del tratamiento también resulta relevante al momento de evaluar la existencia y el alcance de una eventual incapacidad laboral.
6. Evaluación de secuelas e incapacidad laboral
Si el accidente deja secuelas, la ART debe evaluar si existe incapacidad laboral, ya sea de carácter temporario o permanente. Esta evaluación es un punto central del sistema, ya que de ella dependen determinadas prestaciones económicas.
La determinación del grado de incapacidad se realiza conforme a criterios médicos y normativos propios del régimen de riesgos del trabajo, y puede dar lugar a distintas instancias de revisión.
Si la ART rechaza el accidente o hay diferencias sobre el diagnóstico o la incapacidad, mirá cómo funciona el procedimiento administrativo y las comisiones médicas.
7. Plazos y recaudos importantes
El régimen de riesgos del trabajo contempla plazos administrativos y legales que pueden incidir en el reclamo. La denuncia del accidente, la presentación de documentación y las impugnaciones a decisiones de la ART deben realizarse dentro de determinados términos.
Por este motivo, conviene actuar con diligencia y evitar demoras que puedan generar dificultades o cuestionamientos posteriores.
Accidentes de tránsito y accidente laboral
En algunos casos, el accidente laboral puede producirse como consecuencia de un accidente de tránsito, por ejemplo, durante el trayecto habitual de ida o regreso al trabajo (accidente in itinere).
En estas situaciones, el régimen de riesgos del trabajo continúa siendo aplicable, sin perjuicio de que el mismo hecho pueda tener otras derivaciones jurídicas. El análisis de estos casos requiere considerar las particularidades concretas de cada situación, para lo cual recomendamos consultar Accidente in itinere: qué reclamar a la ART y al seguro de responsabilidad civil .
Si tu caso involucra un accidente de tránsito (por ejemplo, in itinere), también podés consultar nuestra guía general sobre accidentes de tránsito.
Preguntas frecuentes
Si el empleador no efectúa la denuncia, el trabajador puede realizarla directamente ante la ART correspondiente.
La ART puede cuestionar la cobertura del siniestro, pero existen instancias administrativas y médicas para revisar esa decisión.
Las prestaciones médicas cubiertas por el régimen de riesgos del trabajo no deben generar costos para el trabajador.
En ese caso, la ART debe evaluar la existencia de incapacidad laboral permanente y otorgar las prestaciones que correspondan según el sistema vigente.
No conviene dejar pasar tiempo: revisá los plazos para reclamar a la ART y cómo se computan en cada situación.
¿Necesitás orientación sobre un accidente laboral?
Cada accidente laboral presenta particularidades propias. Un análisis adecuado del caso permite evaluar correctamente las prestaciones correspondientes y los pasos a seguir dentro del régimen de riesgos del trabajo.